Santa casa de Piracaia implanta um totem de autoatendimento

A Santa Casa de Piracaia deu mais um importante passo na modernização do atendimento à população com a implantação de um novo sistema de recepção, que passa a contar com um totem de autoatendimento, proporcionando mais organização, agilidade e conforto aos pacientes. Com a novidade, o processo de cadastramento e emissão de fichas torna-se mais prático. Ao chegar à unidade, o paciente realiza seu atendimento inicial por meio do totem e recebe uma senha, que será utilizada para o chamado ao cadastro e, posteriormente, para a triagem. O novo sistema organiza o fluxo de atendimento, reduz filas, proporciona mais transparência no processo e oferece maior comodidade aos usuários, permitindo que cada etapa seja realizada de forma ordenada e eficiente.